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6月25日下午，西安市老龄工作委员会办公室主任、市民政局党组书记、局长李平伟，市民政局党组成员、副局长苏杉，市民政局老龄工作处处长王大力，联合西安建筑科技大学公共管理学院管理系支部书记胡金荣副教授一行莅临西安市第三医院，对医院贯彻落实老年人就医优待政策情况展开专题调研，实地检验惠民政策落地实效。西安市第三医院院长杨军乐、副院长吕雅丽及相关职能部门负责人陪同调研。

深入一线，察实情听民声

在门诊大厅一站式服务中心，由门诊办副主任许洋向调研组详细介绍了老年人的优待政策、便民服务设施、志愿者服务及老年人就医绿色通道等服务，保障老年患者安全顺畅就诊。财务科科长马艳肖介绍了医院对老年人挂号相关减免政策。

随后调研组参观了老年病科住院部，老年病科主任李宇详细介绍了老年患者诊疗方面的特色做法，重点阐述了针对高龄、多种慢性疾病老年患者的诊疗方案。科室充分发挥多学科协作优势，建立高效顺畅的专科联合会诊机制;对于病情复杂、涉及多个系统疾病的老年患者，联合多学科共同研讨制定个体化、综合性的诊疗方案。

明确方向，促深化优服务

市老龄工作委员会办公室主任李平伟强调，全面落实老年人优待政策是积极应对人口老龄化、提升老年人生活品质的重要民生工程，希望医院未来继续发挥示范引领作用，确保各项优待条款不折不扣惠及每一位符合条件的老年患者;持续拓展服务维度，探索覆盖医疗、康复、照护、心理支持等多维度的整合型老年健康服务模式，营造尊老、敬老、爱老、助老的良好就医氛围。

此次调研为西安市第三医院持续优化老年健康服务注入了新动力，医院将以此为契机，坚持问题导向与需求导向，不断巩固既有成果，积极探索创新路径，致力于将政策温度转化为老年患者触手可及、真实可感的优质服务，为我市老年友好型社会建设和老年健康服务高质量发展贡献坚实力量。