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“社区的大伯大妈往往同时患有多种慢性疾病，检查单厚厚一袋，说起自己的病情滔滔不绝，有效信息散落在十几分钟的表述里，但问起正在服用的药物，又经常丢三落四，有些患者甚至养成了‘带药盒去看病’的习惯。”杭州市拱墅区祥符街道社区卫生服务中心全科医生方园园说。

如此情景在基层诊疗的过程中并不罕见。如何通过数字化手段，尤其是人工智能的助力，让基层医疗更精准、更便捷？

27日，杭州市拱墅区举办“墅智健康”大模型1.0上线新闻发布会。当地创新性将AI大模型赋能区域医疗项目，通过“政府搭台、科技赋能、产业协同”重构基层健康管理新模式，实现健康数据运用科学化、区域诊疗能力优质化、居民健康管理个性化，为基层百姓健康生活推开“智慧之门”。

此次发布会集中展示了拱墅区在智慧医疗领域的创新成果:“墅智健康”大模型1.0系统。

在过去，遇到病情复杂的患者，比如既往反复住院、用药史复杂的患者，医生往往需要细致问诊、翻阅既往病历后才能了解患者整体情况，制定有效又安全的治疗方案，这个过程通常需要20至30分钟。如今，“墅智健康”大模型1.0的出现极大地改变了这一现状。

方园园就是第一批用上AI医疗助理“宸医”的医生。

“有了‘宸医’后，在诊间我只需点击‘病情分析’，大模型就会自动抓取并总结患者既往的就诊过程、检验检查数据及用药记录，还会给出个性化的诊疗建议，一目了然，非常方便。”方园园在电脑上轻轻一点，AI医疗助理“宸医”便迅速总结出了患者的就诊史。

“除了病情分析，‘宸医’还有病历生成、病历质控功能，大幅提升我们的工作效率，让我们可以更好地专注于临床诊疗，服务患者。”方园园说。

据了解，在率先试点的拱墅区祥符、长庆、潮鸣街道社区卫生服务中心，经测试，运用“墅智健康”大模型1.0后，医生的诊疗效率提升约30%，病历书写效率提升了约40%，病历质控条目覆盖率高达90%以上。

除了大大提升医生的工作质效，拱墅区副区长贾元元表示，依托大模型，拱墅区正在进一步织密区域健康管理网络，通过推出AI健康助理“晓运”为辖区居民提供全天候的家庭医生服务，全面构建“个性化、智能化、主动化、陪伴式”的智慧健康管理新范式。

“当前，拱墅已完成辖区14家社区卫生服务中心及市级健康档案数据的全量治理，将近一年约400万人次就诊记录、1500余万条检验项、15余万份检查报告等，形成近亿级结构化数据资产。”拱墅区卫生健康局局长章菱向记者介绍:“这些数据资产，构建了患者的‘数字孪生体’，为我们区域个性化医疗服务奠定了坚实的基础。”

在祥符街道居民郑阿姨的手机上，记者看到，AI健康助理“晓运”不仅为她生成了一份个人专属的结构化健康档案，还基于其健康档案中疾病史、用药史，给她发送复诊提醒、运动建议和饮食建议，为她量身定制了个性化的健康计划，帮助她开展对自己的科学健康管理。

据了解，AI健康助理“晓运”在试点区域内预计能日均处理健康咨询5000余人次，已减少医护人员60%的患者随访工作量。