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德勤31日在上海发布《2024年商业地产行业展望:强基固本 向新而生》报告称，全球大型房地产公司和投资公司的受访者中61%坦言公司核心技术基础设施仍依赖传统系统，但近半数受访者亦表示正着力推进系统现代化改造。

德勤邀请来自北美、欧洲和亚太的全球大型房地产公司和投资公司共计750位首席财务官及其直接下属参与此次调研，受访者分享了对于2024年所在企业前景以及人才、营运和技术相关计划的看法，以及未来12至18个月的投资重点和结构调整规划。

调研显示，全球61%的房地产业主和投资者仍然依赖传统技术基础设施，导致流程冗余和低效，从而减缓整个企业的数据流动。尽管房地产公司在应用新兴技术方面整体上进展缓慢，但他们普遍有兴趣投资于生成式人工智能和数字孪生技术(67%)。生成式人工智能的常见应用案例包括物业收购或处置建议、租赁和租户管理、物业管理、尽职调查和市场分析等。

德勤中国房地产行业财务咨询业务主管合伙人方栋认为，2024年的要务是解决企业的数据孤岛以及数据流程速下降问题。尤其是当前，企业正在修复资产负债表以避免财务不稳，核心数据更新滞后的危害不言而喻。企业应时刻保持敏捷和信息畅通，辅助领导人做出实时、基于数据的决策，从而在行业中脱颖而出。

由于营收预期连续第二年下降，四成参与调研的房地产行业首席财务官计划继续削减开支。同时，全球受访者都对网络风险越发担忧，认为它最有可能影响财务表现。利率上升和资本成本增加是受访者最关心的问题，利率上升的按年增幅最大，而债务成本则排在第五位，大量赎回/短期流动性问题则在亚太地区最受瞩目。

调查称，不属于“四大核心”的替代型资产机会渐受青睐，其中有三类现已成为受访者的五大首选目标。独户租赁(SFR)和建造租赁(BTR)类住宅上升五位，排名第二，紧随其后的是养老地产(第三)和生命科学地产(第五)。

59%受访者表示公司缺乏满足合规标准所需数据、流程和内部控制措施，并预计需要付出巨大努力才能达到合规要求。报告指出，随着房地产公司将可持续性表现和韧性指标纳入披露范围，确保数据完整性和内部控制责任将变得非常重要。

德勤中国房地产行业审计与鉴证业务主管合伙人倪敏表示:“展望2024年，多重挑战和期望转变迭加的困局料将持续，但全球房地产行业有望通过稳固根基重获发展动力。房地产行业领导者需要强化基础，同时重塑房地产所有权和投资模式。首要工作包括主动调整房地产投资组合结构和采取风险缓释措施，推进绿色行动和脱碳举措以及借助税收激励创造价值，推动营运和技术转型。”