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“没想到这么短的时间内就一次性办完了所有许可证!只用在政务服务平台提交资料，不用跑市县部门，不用跑几个大厅、窗口，就把想要办的证办好了，真是方便、高效!”安康市华龙医药连锁有限责任公司的负责人在领取到开办药店所涉及的相关许可证时，对“高效办成一件事”改革赞不绝口。这也是陕西省首例通过线上零售药店开办“一件事”办理的业务。

以往企业办理零售药店开办，同时涉及药品经营许可、第三类医疗器械经营许可、第二类医疗器械经营备案、预包装食品备案、规范户外招牌设施设置等多个市、县两级业务，企业往往要辗转市县多个部门，在不同业务系统中重复提交材料，耗时费力。

为破解这一难题，陕西省药监局按照国务院、省政府“高效办成一件事”工作部署，联合省住建厅、省市场监管局、省数据和政务服务局，合力推动零售药店开办“一件事”系统上线并在宝鸡、安康试点运行。通过优化业务流程、合并业务材料、打通业务系统、强化数据共享等改革举措，将多个相关联的“单项事”合理归集、一并办理，申报材料压缩40%，办理时限缩减50%以上，实现了“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次检查、一网办理”。

下一步，省药监局将把零售药店开办“一件事”改革作为优化营商环境的重要举措，在全省范围内积极推广，全面推进全省药品领域政务服务提质增效，进一步提高企业群众办事满意度、获得感，更好的服务全省高质量发展大局。