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寒假来临，西安市第一医院视光中心迎来了西北大学的大学生志愿者，寒冷的天气并没有阻挡住他们的热情。

在开展志愿者服务工作前，视光中心主任张学辉、护士长杨倩、西北大学团委刘坤老师一同为志愿者进行岗前培训，从熟悉医院环境、视光专业特点再到准备上岗服装及所需物品等多方面进行全方位培训。在近几日的志愿服务中，他们从导医服务到陪伴患者检查，以及对患者的关怀，都赢得了大家的赞誉。在可爱的红马甲志愿者热心帮助下，患者能够以最简便最快捷的方式进行就诊，从而减少了患者就诊时间，营造良好的就诊氛围。